Job description
O nosso proposito é impulsionar sua jornada através de oportunidades que condizem com seus interesses e combinam com você!
Evolua com esta posição na Unicesumar!
Atuação:
Presencialmente em Maringá - PR
Setor:
CRA Unicesumar
Carga horária:
De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 com 01h30min de intervalo. Um sábado por mês, intercalados no horário 08h00 às 13h00.
Vem Crescer Conosco!
Responsibilities and assignments
• Oferecer suporte para as equipes de atendimento relacionados aos alunos da Unicesumar;
• Acompanhar indicadores e orientar os colaboradores sobre estes dados;
• Realizar feedback individual sobre as entregas e monitorias dos atendimentos;
• Oferecer orientações sobre processos e procedimentos;
• Auxiliar no atendimento a alunos, comunidade e polo em situações específicas, quando solicitado;
• Controlar escalas de trabalho e gestão do ponto dos colaboradores;
• Delegar, acompanhar e auditar tarefas das equipes;
• Consultar, analisar e reportar relatório de acompanhamento das equipes para a gestão.
Requirements and qualifications
• Ensino Superior Completo;
• Conhecimento em informática e pacote office;
• Habilidade com gestão de pessoas e análise de indicadores;
• Experiência com Instituição de Ensino será um diferencial.
Process stages
Step 1: Registration
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Registration
Step 2: Entrevista com a Recrutadora
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Entrevista com a Recrutadora
Step 3: Testes complementares
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Testes complementares
Step 4: Entrevista com a Gestão
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Entrevista com a Gestão
Step 5: Hiring
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Hiring
VITRU | VALORIZANDO O QUE HÁ DE MELHOR EM VOCÊ!
Seu objetivo é
transformar vidas
através da
educação
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VITRU
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Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso!
Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino presencial no Brasil para mais de 700 mil alunos. Como holding das marcas UNIASSELVI e UNICESUMAR, nosso foco é transformar vidas por meio da educação.
Estimulamos aqui, quem faz a diferença, criando experiências mais acolhedoras e possíveis de serem completadas. Equilíbrio entre o lado humano e as plataformas tecnológicas são nossa fórmula para desenvolver e valorizar o potencial de cada um.
Estamos construindo a nossa identidade, o nosso jeito de ser e fazer acontecer. Buscamos um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso, com base na equidade. Aqui, trabalhamos diariamente com ética e respeito, valorizando o conhecimento e a vontade de aprender, se desenvolver e fazer acontecer. Nosso foco em resultados, reflete o crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.
Venha crescer com a gente!
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