Ensino médio completo.Conhecimento básico do Pacote Office.Experiência com atendimento a clientes.Será um diferencial ter vivência no segmento de construção civil.Apoiar no agendamento da entrega de chaves, garantindo o alinhamento com o espaço cliente e organizando as revisões das unidades.Realizar atendimento telefônico e responder às solicitações dos clientes via SAC da assistência, esclarecendo dúvidas, verificando agendas e fornecendo retornos sobre atendimentos em andamento.Agendar serviços e apoiar na organização da agenda da equipe operacional.Enviar a pesquisa NPS aos clientes e auxiliar no contato para a coleta de feedbacks.Atualizar e manter o banco de dados com informações essenciais para a apuração dos indicadores da área.Auxiliar no processo de emissão e conferência de notas fiscais.Apoiar na gestão das despesas administrativas da área.