Descrição do Cargo
Nossa equipe procura por profissionais motivados e comprometidos para assumir o papel de Gerente de Loja.
A função envolve garantir a excelência operacional da loja, contribuir para o crescimento dos resultados e manter alta satisfação do cliente.
Missão:
A missão desse profissional é agir como exemplo da cultura e valores da empresa, contribuir para a equipe no atingimento das metas e garantir a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
* Execução de todos os processos operacionais (abertura e fechamento de caixa, abastecimento, organização, layout/ambientação, atendimento, rotinas administrativas etc.) da loja, salão e barbearia em conformidade com as regras e padrões da empresa;
* Análise de indicadores e planejamento de ações para promover o crescimento dos resultados;
* Analisar os resultados e performances da equipe e dar feedbacks de alinhamento de resultado;
* Acompanhar o atendimento, estimular e auxiliar nas vendas prezando sempre pela satisfação do cliente e oferta do mix de produtos;
* Atuação para o desenvolvimento da equipe e estimular que realizem os treinamentos;
* Estimular a autonomia dos diferentes perfis do time e o desenvolvimento de novas gestoras;
* Estimular e inscrever a equipe nos treinamentos disponibilizados pela empresa;
* Gestão de pessoas. Gestão de resultados. Gestão de estoque.
Qualificações Requeridas:
* Educação: Ensino superior completo ou cursando;
* Experiência: 01 ano na função, vivência no varejo no ramo de cosméticos, conhecimento de produtos de beleza e perfumaria, gestão de metas e indicadores;
* Disponibilidade de horário para shopping;
* Competências técnicas: Técnicas de atendimento e vendas, gestão de pessoas/liderança, pacote office, conhecimentos básicos de informática, conhecimento de produto;
* Competências comportamentais: Relacionamento interpessoal, disponibilidade/comprometimento, responsabilidade, autodesenvolvimento/automotivação, foco em resultado, ética, postura profissional/comunicação, análise e planejamento, liderança (gestão de pessoas), gestão emocional;
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