Desenvolvimento de Negócios
O nosso objetivo é levar prosperidade ao ecossistema brasileiro de empreendedores.
Buscamos alguém que possa nos ajudar a melhorar o apoio à entrega de valor dos clientes B2B.
Responsabilidades
* Liderar a equipe para atuar guiando o cliente para o primeiro uso, marcos de sucesso e atuação em clientes em risco via Health Score com foco preventivo de churn.
* Acompanhar metas individuais e coletivas, oferecer feedbacks contínuos e promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
* Estabelecer proximidade com os clientes, compreender seus negócios e desafios, atuar de forma proativa na resolução de problemas e promover a melhoria contínua por meio da coleta e análise de feedbacks.
* Desenvolver uma cultura centrada no cliente, em seu sucesso e sua retenção.
Para realizar essas responsabilidades, você precisará ter experiência com times de engajamento escalável e relacionamento, além de habilidades em liderança, gerenciamento de pessoas e projetos, e análise de dados.
Nossa empresa busca um profissional que seja capaz de construir parcerias sólidas e criar soluções inovadoras para superar as dificuldades dos nossos clientes.