Responsabilidades e atribuições - Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes da clínica. - Agendamento, confirmação e reorganização de consultas e procedimentos. - Apresentação de serviços e fechamento de pacotes de cirurgia plástica e estética. - Organização de prontuários, cadastro de pacientes e suporte ao médico. - Apoio nas rotinas gerais da clínica: recepção, organização de salas, controle de materiais e fluxo administrativo. - Acompanhamento e pós-atendimento para fidelização dos pacientes. - Suporte em atividades administrativas gerais pertinentes a uma clínica médica. Requisitos e qualificações - Experiência prévia em recepção ou secretaria de clínica médica, estética, odontologia ou áreas relacionadas. - Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional e cordial. - Organização, proatividade, empatia e discrição no atendimento ao público. - Facilidade para lidar com agendamentos, rotinas administrativas e fluxo de pacientes. - Conhecimento básico de ferramentas digitais (agenda eletrônica, WhatsApp Business, pacote Office). - Capacidade de realizar vendas consultivas, especialmente para fechamento de pacotes de serviços. Benefícios - Vale Refeição - Vale Transporte - Copa