Trabalho em Equipe
Análise de Sistemas é uma posição crucial em nossa organização.
Funções do Trabalho
* Prestar assistência técnica eficaz aos usuários, identificando e resolvendo problemas relacionados a sistemas (TOTVS/WINTHOR), redes e infraestrutura de TI, garantindo agilidade na resolução e satisfação dos usuários.
* Acompanhar e gerenciar chamados técnicos, promovendo processos ágeis e satisfatórios.
* Desenvolver consultas SQL e relatórios em ferramentas de ERP e plataformas de gestão de Armazém/Estoque, maximizando eficiência e precisão.
* Auxiliar na manutenção e configuração de equipamentos e software.
* Colaborar com a equipe de TI para otimizar processos internos e assegurar melhorias contínuas nos serviços.
* Contribuir na elaboração de documentação técnica e guias de resolução de problemas, facilitando o conhecimento compartilhado.
O que Nós Buscamos Em Você
* Profissional analítico, focado em solução de problemas e proativo.
* Bom comunicador e capacidade de trabalhar em equipe.
* Organização e gerenciamento efetivo de tarefas e prioridades.
* Fácil adaptação a ambientes dinâmicos e prazos desafiadores.
* Interesse constante no aprendizado e evolução na área de TI.
Habilidades E Requisitos
* Diploma completo ou cursando em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação/Software ou áreas afins.
* Experiência com ERP Winthor e atendimento a usuários, essencial.
* Conhecimento em SQL/PL-SQL e geração de relatórios.
* Experiência com sistemas operacionais Windows e noções de Linux.
* Conhecimento básico em redes (LAN, WAN, DNS, DHCP), virtualização, armazenamento e backup.
* Familiaridade com ferramentas de helpdesk (ITIL) e softwares corporativos.
Vantagens
* Jornada de trabalho: Segunda a Sexta – 08h às 18h.
* Vale transporte e planos de saúde e odontológico.
Se você se sentir qualificado(a) para esta oportunidade, envie seu currículo para avaliação.