Sua missão será supervisionar os processos (descarga, carregamento, roteirização) garantindo sua execução no tempo certo e com harmonia, além de tomar decisões rápidas quando necessário e sugerindo oportunidades de melhoria.
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?
Responsabilidades e atribuições
Planejar a operação do dia (quantidade de veículos, distribuição do time, volumetria, otimização de rotas, etc.);
Gerir os times garantindo o nível de serviço;
Acompanhar e analisar os indicadores (coleta, entrega, leitura de volumes, assinatura eletrônica, etiquetagem, baixa APP, ocorrências, indenizações, jornada), tomando ação quando necessário;
Interagir com as áreas comercial, controle operacional, tráfego, SAC e demais filiais, fornecendo informações e fazendo as tratativas;
Garantir que os processos sejam seguidos conforme instrução de trabalho (Simbologia da carga, avarias, etc.)
Garantir o nível de serviço de parceiros (agentes e agregados);
Reunir o time periodicamente para demonstrar indicadores.
Requisitos
Excel (intermediário)
Conhecimento em roteirização
Experiência anterior em operações de grande porte em carga fracionada
Graduação em Logística, Administração, Engenharia, etc
Desejável Pós Graduação
Experiência profissional
Entre 5 e 10 anos
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