Gerente Comercial – Grandes Contas
Descrição
Sobre a HSM & Singularity U Brazil
HSM e Singularity U Brazil são referências em desenvolvimento de líderes e transformação de negócios, por meio de educação executiva, experiências imersivas e conteúdos de ponta em gestão, inovação e tecnologias exponenciais. Atuamos lado a lado com grandes organizações na construção de capacidades críticas para o presente e o futuro dos negócios.
Missão da posição
Liderar a estratégia e a operação comercial em grandes contas, com foco em crescimento de receita, relacionamento de longo prazo com C Level e desenho de soluções sob medida em educação executiva e transformação organizacional, alcançando a meta anual.
Principais responsabilidades
• Gerir um portfólio de grandes contas estratégicas, atuando como ponto focal entre os decisores do cliente (C Level, RH, Universidade Corporativa, Inovação, Negócio) e HSM/Singularity U.
• Construir, desenvolver e executar planos de conta anuais (account planning), com visão de longo prazo, pipeline estruturado e metas claras de crescimento e cross-sell.
• Prospecção e desenvolvimento de novas grandes contas alinhadas ao posicionamento de HSM e Singularity U Brazil.
• Mapear desafios de negócio, dores e prioridades estratégicas dos clientes, traduzindo em propostas de valor em educação executiva, programas customizados, missões, eventos in-company e soluções digitais.
• Conduzir todo o ciclo de vendas consultivas: diagnóstico, proposta, negociação, fechamento e pós venda, garantindo experiência excepcional do cliente.
• Trabalhar em forte parceria com as áreas internas (conteúdo, operações, marketing e produtos) para desenhar e entregar soluções sob medida.
• Gerenciar o funil de vendas com disciplina (CRM), garantindo acurácia de pipeline, previsibilidade de receita e atingimento da meta anual.
• Acompanhar indicadores-chave (receita, margem, ticket médio, churn, NPS, adoção dos programas) e propor ações de alavancagem.
• Representar HSM e Singularity U em reuniões estratégicas, apresentações executivas e eventos com clientes.
Meta e indicadores de sucesso
• Meta de receita anual, mediante a novos negócios (novas vendas e expansão em contas existentes).
• Percentual de atingimento de meta trimestral e anual.
• Crescimento de receita por conta e por cluster de soluções.
• Retenção e expansão de grandes contas (renovações e novos projetos).
• NPS / satisfação dos clientes e sponsors das contas.
Perfil desejado
Formação e experiência
• Necessário ter Ensino Superior completo em áreas relacionadas.
• Experiência em vendas consultivas B2 B para grandes empresas (preferencialmente em educação executiva, consultoria, serviços ou soluções complexas).
• Histórico comprovado de entrega de metas anuais relevantes em carteira de grandes contas.
• Vivência em relacionamento com alta liderança (diretores, vice presidentes, CEOs, CHROs, CIOs etc.).
Competências técnicas
• Forte capacidade de diagnóstico de negócio e desenho de propostas de valor customizadas.
• Domínio de pipeline, forecast e uso de CRM.
• Excelente comunicação oral e escrita, com conforto para apresentações executivas.
• Desejável inglês intermediário/avançado para interação com conteúdos e/ou interlocutores internacionais.
Competências comportamentais
• Visão estratégica e pensamento de longo prazo sobre desenvolvimento de contas.
• Perfil consultivo, escuta ativa e habilidade de formulação de insights para o cliente.
• Autonomia, senso de dono e disciplina de execução.
• Capacidade de transitar em ambientes complexos e influenciar múltiplos stakeholders.
• Interesse genuíno por temas de liderança, inovação, transformação digital e futuro do trabalho.
Local de trabalho
São Paulo (modelo a definir: híbrido, 3 dias presenciais, com presença em reuniões e eventos conforme necessidade).
Modalidade de contratação: PJ.