O gerente comercial será responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais, visando o crescimento do número de clientes, da expansão da rede e a otimização dos processos comerciais. Espera-se que o gerente comercial colabore com equipes de marketing e operações para garantir a excelência no atendimento e o alcance das metas de faturamento.
Responsabilidades
Planejamento e execução de metas da unidade, alinhadas com os objetivos do grupo;
Acompanhar o desempenho dos vendedores e fornecer feedback construtivo;
Garantir a qualidade do atendimento ao cliente e a padronização dos processos comerciais em todas as unidades do grupo;
Analisar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades de expansão e melhorias nos serviços oferecidos;
Planejar e executar ações comerciais B2B, elaborando relatórios de vendas, análises de tendências regionais e pesquisas de mercado;
Monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) e identificar oportunidades de melhoria, incluindo o Ticket Médio, Custo de Aquisição por Cliente (CAC) e o Tempo Médio de Venda;
Reportar o desempenho da unidade à coordenação, apresentando análises e planos de ação.
Qualificações
5 anos de experiência em cargos de gestão de equipes comerciais
Ensino Superior em administração, gestão comercial ou áreas correlatadas.
Domínio no pacote office, especialmente excel.