Atividades: Atendimento de usuários; Utilização de software de registro de chamados técnicos; Documentação e Fluxograma de processos; Elaboração de manuais e videoaulas de utilização de sistemas; Configuração e testes de sistemas; Análise de demandas para equipes correspondentes; Treinamentos. Requisitos: Formação: Ensino médio completo ou ensino superior em área de Informática (concluído ou em andamento). Experiência em suporte técnico; Conhecimento em processos administrativos ou acadêmicos; Familiaridade com sistemas de HelpDesk; Boa habilidade de escrita e conversação; Conhecimento básico em SQL. Informações da vaga: Salário: RS1.824,90 RS75,00 de ajuda de custo; Vale transporte; Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00 (com possibilidade de trabalhar aos sábados quando necessário). Pergunta(s) de seleção: - Possui disponibilidade para atuar de maneira presencial na avenida Washington Soares ? Local do trabalho: Presencial