Missão do Supervisor Operacional
Garantir a execução eficiente e segura das operações diárias, liderando equipes com foco em produtividade, qualidade e atendimento às expectativas dos clientes. Assegurar o cumprimento de normas técnicas, de segurança e éticas, promovendo melhoria contínua nos processos e no desenvolvimento da equipe, para alcançar excelência operacional e sustentabilidade nos resultados.
Atribuições do Supervisor Operacional
* Supervisionar e organizar as operações conforme o planejamento estratégico, garantindo eficiência e produtividade.
* Dimensionar as equipes, elaborar escalas de turnos e folgas, e encaminhar a documentação ao RH.
* Manter comunicação clara com os clientes, informando sobre o andamento das operações.
* Orientar e coordenar a execução das atividades, direcionando a movimentação de cargas e containers de acordo com o agendamento.
* Solicitar suporte à área de TI para resolução de problemas em sistemas ou equipamentos.
* Gerenciar requisições de materiais no almoxarifado, atendendo às demandas operacionais.
* Acompanhar e validar ordens de serviço prestadas por terceiros, incluindo descarga de materiais e manutenção de equipamentos.
* Implementar e monitorar planos de contingência para garantir a continuidade das operações.
* Atualizar registros de quadro de pessoal, alinhando às demandas dos clientes.
* Promover treinamentos e iniciativas de melhoria contínua para a equipe.
* Monitorar e analisar KPIs, implementando ações corretivas para atingir metas estabelecidas.
* Elaborar e apresentar relatórios diários de desempenho operacional em reuniões.
* Realizar avaliações de desempenho durante o período de experiência de novos colaboradores e fornecer feedbacks periódicos à equipe.
* Gerenciar atestados médicos da equipe, encaminhando-os ao RH.
* Assegurar a limpeza, organização e conservação das instalações e equipamentos.
* Liderar a equipe aplicando processos administrativos e comportamentais, com foco no desenvolvimento profissional e na melhoria contínua.
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos, visando otimizar a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
* Garantir o cumprimento do Código de Conduta Ética, normas técnicas, administrativas, socioambientais e de segurança no trabalho.
Requisitos
Formação:
* Mínima: Ensino superior em andamento (preferencialmente em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins).
* Desejável: Ensino superior completo.
Conhecimentos Desejáveis
* Excel (Básico)
* Movimentação e armazenagem logística (Intermediário)
* Sistema WMS - Warehouse Management System (Avançado)
* Ferramentas de melhoria contínua como PDCA e 5S (Básico)
Benefícios
* Benefícios Tecadi
* Convênios Médico e Odontológico
* Sem mensalidade, oferecendo acesso a atendimentos médicos e odontológicos de qualidade.
* HSPW - Saúde Mental e Nutricional
* Suporte psicológico e nutricional, bem-estar emocional e físico para os colaboradores.
* Refeitório no Local
* Comodidade de refeição no local de trabalho.
* Cartão Flash
* Vale Alimentação
* Vale Combustível
* Seguro de Vida
* Cobertura para situações imprevistas, proporcionando maior segurança para os colaboradores.
* Estacionamento Próprio
* Facilidade de acesso ao local de trabalho, com vagas disponíveis para os colaboradores.
* Empresa Cidadã
* Licença Maternidade
* Prorrogação da licença maternidade para até 180 dias (6 meses), além do período legal de 120 dias, permitindo mais tempo para o cuidado com o recém-nascido.
* Licença Paternidade
* Prorrogação da licença paternidade para até 20 dias (além dos 5 dias previstos por lei), proporcionando mais tempo para o pai acompanhar o desenvolvimento inicial do filho.
* Convênio SESC
* Benefício de acesso ao SESC, com opções de lazer, cultura, saúde e educação para os colaboradores e seus dependentes.
* Valorizamos a inclusão! Estamos com vagas abertas para PCDs. Junte-se a nós e contribua para o nosso sucesso!
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