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Nível: Especialista
Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano)
Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sábado. Jornada de trabalho: Das 09:00 às 19h (segunda a sexta-feira) com horário de intervalo. E aos sábados das 08:00h às 12:00h.
Benefícios: Vale alimentação de R$ 300,00, Bonificação por desempenho, Vale transporte
Responsabilidades Da Posição
Liderar, orientar e supervisionar fisioterapeutas, secretárias e demais profissionais da área;
Promover treinamentos técnicos contínuos, reciclagens e reuniões;
Realizar avaliações de desempenho e apoiar o desenvolvimento profissional da equipe;
Organizar escalas de trabalho e cobertura de atendimentos;
Apoiar a gestão do fluxo de pacientes e otimização da agenda;
Atuar em conjunto com a área administrativa para controle de produtividade e custos;
Garantir as conversões de leads da secretária em consultório;
Realizar remarketing de pacientes que não tenham fechado protocolos;
Criar indicadores de desempenho da clínica e equipe de trabalho;
Garantir o correto uso, manutenção e conservação dos equipamentos fisioterapêuticos;
Assegurar o cumprimento das normas da vigilância sanitária, CREFITO e demais órgãos reguladores;
Atuar no acolhimento de pacientes e resolução de intercorrências;
Garantir alto padrão de atendimento e satisfação do paciente;
Manter comunicação clara com pacientes, familiares e equipe multidisciplinar;
Acompanhar e assegurar a efetividade das campanhas de marketing junto à agência responsável, realizando cobranças, alinhamentos e monitoramento de resultados;
Desenvolver e garantir parcerias com instituições privadas, associações e instituições de ensino para divulgação dos serviços da clínica, visando ampliar a visibilidade da marca e a captação de novos clientes;
Implementar novas práticas de divulgação e campanhas para ampliar a visibilidade da marca;
Realizar viagens entre as clínicas para acompanhar o desenvolvimento da equipe e as rotinas operacionais;
Tomar ciência e cumprir as normas e regras internas, respeitando os procedimentos, atentando-se a missão, visão e valores da instituição;
Prestar assistência diversa de sua área conforme solicitação do superior imediato;
Informar imediatamente ao superior imediato qualquer ocorrência de acidente de trabalho envolvido diretamente ou presenciado;
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Fisioterapia ou áreas correlatas.
Habilidades com rotinas administrativas e fechamento de fluxo de caixa;
Gestão de pessoas
Planejamento e organização
Atendimento ao cliente
Noções de finanças e controle de custos
Comunicação assertiva
Liderança e resolução de problemas
Vivência com área redes sociais, conversão de leads e trafego pago.
Sobre a Empresa
A Ottimiza RH é uma empresa especializada em terceirização de processos de Recrutamento e Seleção (R&S), com atuação em todo o território nacional. Nosso foco é oferecer soluções personalizadas e eficientes para atração, triagem e seleção de talentos, alinhadas às necessidades estratégicas de empresas de diversos portes e segmentos.
Com uma equipe experiente e metodologias modernas, conduzimos processos seletivos com agilidade, assertividade e confidencialidade. Atendemos desde vagas operacionais até posições estratégicas e de liderança, garantindo excelência em cada etapa.
Acreditamos que o capital humano é o principal diferencial competitivo das organizações, por isso, trabalhamos para conectar empresas aos profissionais mais qualificados do mercado, promovendo contratações mais seguras, rápidas e alinhadas à cultura organizacional.
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