Atendimento ao cliente é essencial em qualquer setor.
O Papel do Atendente de Suporte Técnico
* Estamos à procura de um profissional que seja capaz de oferecer atendimento personalizado e eficaz aos nossos clientes.
* Prestar suporte técnico de primeiro nível (problemas com login, acesso, lentidão...).
* Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo que os problemas sejam resolvidos o mais rapidamente possível.
* Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços oferecidos pela nossa empresa.
Habilidades e Qualificações
* Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico;
* Habilidades comunicativas fortes;
* Conhecimento dos sistemas operacionais e software utilizados pela empresa;
* Fluência em inglês (ouvido e escrito);
* Diploma em Ciências da Computação ou áreas afins.
Benefícios
* A oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e apaixonada por tecnologia;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Sobre a Vaga
Nossa empresa é uma empresa de tecnologia inovadora que busca fornecer soluções de alta qualidade para seus clientes. Estamos à procura de um(a) profissional qualificado para prestar suporte técnico a nossos clientes.