Description A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo! Responsibilities Atividades: Liderar a equipe de recepção e auxiliares de sala, distribuindo tarefas, acompanhando desempenho e promovendo um ambiente de trabalho organizado e colaborativo; Organizar escalas de trabalho, controlando plantões, folgas, férias e garantindo cobertura adequada da operação; Supervisionar a assistência e o atendimento aos pacientes, assegurando cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e protocolos institucionais; Garantir o cumprimento das normas internas, procedimentos operacionais, uso correto de equipamentos e exigências da vigilância sanitária e conselhos profissionais; Promover treinamentos, capacitações e atualização dos POPs da empresa, contribuindo para desenvolvimento técnico e comportamental da equipe; Gerenciar materiais, insumos e equipamentos utilizados pela operação, realizando controle de estoque e acompanhamento de necessidades da unidade; Acompanhar indicadores operacionais e de qualidade, analisando produtividade, tempo de atendimento e oportunidades de melhoria contínua; Atuar como elo entre recepção, enfermagem, corpo clínico, RH, gestão e demais setores da instituição; Resolver conflitos e apoiar tomadas de decisão em situações de urgência e intercorrências relacionadas ao atendimento; Participar de auditorias, processos de acreditação e planejamento estratégico, contribuindo para melhoria contínua dos serviços e fortalecimento da qualidade assistencial; Garantir uma experiência acolhedora e humanizada aos pacientes, acompanhantes e equipe multidisciplinar. Prerequisites Obrigatório: Ensino superior completo em Enfermagem, Administração, Biomedicina, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas; Experiência com gestão de equipes, rotinas administrativas e atendimento ao paciente será considerada diferencial; Conhecimento em processos assistenciais, organização operacional e indicadores de atendimento; Boa comunicação, perfil acolhedor e habilidade para atuação em equipe multidisciplinar; Capacidade de organização, resolução de conflitos e tomada de decisão; Conhecimento em Pacote Office e sistemas operacionais hospitalares será considerado diferencial; Perfil proativo, com foco em qualidade, humanização e melhoria contínua dos processos. Experiences Carga horária: 200:00 07:00 12:00 14:00 17:00 SEG A SEX (5X2) Unidade: SP - HOSPITAL NETTO CAMPELLO SERTAOZINHO O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos) ;