Veja as atividades que você vai exercer
* Garantir a tratativa eficaz das reclamações de entrega dos clientes do grupo Magalu, assegurando uma experiência positiva.
* Analisar reclamações de entrega recebidas pelos canais SAC.
* Identificar divergências nos pedidos e investigar a origem do problema.
* Registrar, acompanhar e concluir tratativas nos sistemas internos de atendimento.
* Interagir com áreas internas e transportadoras para obter