Controlar Indicadores de Performance, orçamentos, produtividades, custos e nível de serviço da área; Promover a construção de processos e procedimentos conhecendo os sistemas da área para o monitoramento e crescimento em escala da operação; Analisar e promover melhores práticas conforme mercado rodoviário; Desenvolver o time para identificação de desvios e gargalos para criação planos de ação; Desenvolver soluções de atendimento dos clientes conforme para operação; Desenvolver a equipe para cumprimento das metas da área; Fazer a gestão do time para acompanhamento e execução das atividades de operações de cargas (desde a coleta até a expedição/entrega) Monitorar cumprimento de SLAs e rentabilidade das operações; Promover a criação de malha logística para atendimento das operações; Elaborar relatórios gerenciais da área;