Faça parte de uma equipe que transforma vidas Estamos à procura de um(a) Assistente Administrativo para integrar nosso time de Recepção e proporcionar um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes. Se você busca um ambiente acolhedor e dinâmico, venha contribuir para a excelência dos nossos serviços de saúde! Principais Responsabilidades: - Realizar controle, solicitação e acompanhamento de autorizações junto às operadoras de saúde, respeitando os prazos e critérios estabelecidos para tratamentos com imunobiológicos e oncologia. - Verificar elegibilidade dos pacientes e garantir a conformidade da documentação exigida pelas operadoras. - Prestar suporte administrativo à recepção e às equipes assistênciais, assegurando a organização dos atendimentos. - Manter controle atualizado de guias, senhas de autorização, prazos de validade e número de sessões autorizadas. - Apoiar o processo de faturamento, garantindo a correta conferência e entrega de documentos. - Auxiliar na elaboração de relatórios administrativos, indicadores e registros internos. - Atuar no atendimento a pacientes, presencial e por telefone, prestando orientações administrativas com clareza e empatia. - Realizar interface com operadoras de saúde, clínicas de origem, médicos solicitantes e equipe interna para garantir fluidez no processo de atendimento. - Organizar arquivos físicos e digitais relacionados a processos de autorização, auditoria e faturamento. Requisitos: - Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior cursando em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas). - Experiência prévia em clínicas, hospitais ou operadoras de saúde, especialmente em setores de autorização ou recepção técnica. - Conhecimento das normas da ANS, guias TISS, prazos e exigências específicas para medicamentos de alto custo, imunobiológicos e tratamentos oncológicos. - Domínio de pacote Office (especialmente Excel) e boa escrita para elaboração de relatórios e comunicações. Diferenciais: - Experiência com autorizações de convênios e faturamento; - Conhecimento em normas e processos administrativos na área da saúde; O que oferecemos: - Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - Benefícios atrativos e valorização do seu talento. Local de Trabalho: Porto Alegre/ RS Junte-se a nós e faça a diferença no atendimento aos nossos pacientes!