Estamos em busca de um **Assistente Comercial Interno** que seja focado em resultados para compor o nosso time, atuando junto a nossa equipe de vendas visando o atingimento das metas. Se você é uma pessoa empática, comunicativa e comprometida, esta é a oportunidade de fazer parte de uma equipa que valoriza cada cliente como único.
**Responsabilidades e atribuições**
- Entrar em contato com clientes de forma ativa e personalizada, demonstrando interesse genuíno em compreender os motivos da pausa e apresentar **ofertas sob medida** para atender às suas necessidades;
- Proporcionar um **atendimento diferenciado e empático**, surpreendendo o cliente e fazendo-o sentir-se parte da nossa comunidade;
- Apresentar **produtos, serviços e promoções exclusivas**, destacando os **benefícios únicos** que só a nossa empresa oferece;
- Diagnosticar possíveis insatisfações ou necessidades não atendidas e propor **soluções práticas e ágeis**, reforçando a confiança no nosso serviço;
- Criar **ofertas e condições especiais** adaptadas ao histórico e perfil de cada cliente, demonstrando que valorizamos sua individualidade;
- Acompanhar o cliente ao longo de toda a jornada de reativação, garantindo que ele se sinta acolhido e que todas as etapas sejam finalizadas com sucesso;
- Superar expectativas, promovendo uma experiência de reativação que transforme clientes inativos em parceiros **fiéis e satisfeitos;**
**Requisitos e qualificações** HARD SKILLS**
- Graduação completa ou em andamento em **Gestão Comercial**, **Administração** ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em **atendimento ao cliente**, **vendas** ou **sucesso do cliente** será considerado um diferencial.
**SOFT SKILLS**
- Forte capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir ideias de forma clara, persuasiva e eficaz;
- Habilidade em compreender as necessidades dos clientes e oferecer **soluções personalizadas e eficazes;**:
- Demonstrar habilidade para se adaptar rapidamente a **cenários de mudança**, mantendo a eficiência e o foco nos resultados;
- Capacidade de colaborar de forma produtiva com colegas e contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso e orientado a metas
Trabalhar na Copapel é ter benefícios que fazem a diferença no seu dia a dia!
Salário de 2140,00 + variável sobre o resultado;
Vale Alimentação - R$ 30,00 por dia útil para suas refeições, utilizando um cartão flexível de bandeira visa;
Vale Transporte - Para você chegar ao trabalho com tranquilidade;
Descontos nos Postos Mime - Economize no abastecimento com descontos exclusivos: R$ 0,12 por litro de etanol e gasolina comum, R$ 0,20 por litro de gasolina aditivada e 15% off em lubrificantes e produtos automotivos;
Seguro de Vida - Segurança para o seu dia a dia;
Desconto em Seguros - Condições especiais para contratar seguros de automóveis, residenciais e motos, garantindo mais proteção com economia;
+ Saúde Copapel - Frutas fresquinhas todos os dias!
Zenklub - Cuidamos da sua mente com 2 sessões mensais de terapia gratuitas.;
Aprenda um novo idioma! - Parceria exclusiva com escolas de idiomas;
Reconhecimento por tempo de casa - Premiação a cada 5 anos de dedicação!
Licença maternidade e paternidade estendida - Mais tempo com quem mais importa.;
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Plano de Saúde - Para cuidar bem de você;
Desconto em Educação - Até 80% off em cursos livres, técnicos, idiomas, graduações, pós-graduações e MBAs, nas modalidades presencial, online e híbrida. A plataforma ainda conta com análise comportamental para te ajudar a escolher o curso ideal para o seu perfil;
Aqui, seu bem estar é prioridade! Vem crescer com a gente!
A Copapel acredita em um ciclo sustentável de consumo e cuidado que envolve todos, dos colaboradores aos nossos clientes. Nossas ações são voltadas para a valorização das PESSOAS, o desenvolvimento de PRODUTOS que promovam saúde e eficiência, e a promoção do CONSUMO CONSCIENTE que respeita o meio ambiente e a sociedade.
Tudo isso se reflete em cada etapa do nosso trabalho, com foco na responsabilidade social e ambiental, alinhado ao nosso propósito.
**Nosso alcance e qualidade**
Somos uma das maiores empresas fornecedoras de produtos e serviços em higiene e limpeza profissional do Sul do Brasil. Fundada em 1976, sob a gestão das famílias Maul e Budal Arins, construímos relações duradouras por meio de soluções que promovem saúde, economia e sustentabilidade.
Atendemos todos os segmentos de mercado com itens de alta qualidade, através de 9 unidades estrategicamente localizadas nos três estados do Sul do Brasil — Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul.
**Uma rede de excelência**
Como parte da Allia, a maior rede de Higiene e Limpeza da América do Sul, e com parcerias com a Network (América do Norte e Central) e Inpacs (Europa, Oceania e Emirados Árabes), garantimos um alto padrão de atendimento, respeitando as particularidades de cada região e cliente.
**Variedade e inovaçã