Vaga: Coordenador(a) de Polo EAD – Faculdade EstácioLocal: São PauloHorário de Trabalho: Segunda a sexta, das 10h às 19h | Sábado, das 9h às 13hEscala: 6x1Salário: R$2.002,00 por mêsBenefícios: Vale-Transporte, Vale-Refeição, Vale-Alimentação, Bonificação por resultados e Descontos exclusivos em cursos de Graduação e Pós-Graduação Estácio.Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e com forte perfil de gestão e foco em resultados para atuar como Coordenador(a) de Polo de Ensino a Distância (EAD).O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência nas áreas de Gestão, Marketing ou Comercial, além de formação superior completa em Administração, Gestão ou Marketing.Principais ResponsabilidadesAcompanhar e analisar indicadores de desempenho, como:Captação de novos alunosRenovação de matrículasRedução da evasãoEngajamento estudantilGarantir a excelência no atendimento a candidatos e alunos, com foco em satisfação (NPS) e fidelização.Realizar o atendimento administrativo e operacional do Polo.Gerir as redes sociais do Polo, promovendo ações de marketing e relacionamento.Acompanhar processos de estágio e demais rotinas operacionais.Incentivar a participação dos alunos no ENADE e simulados.Acompanhar prováveis formandos e organizar o processo de colação de grau.Participar de lives, reuniões e treinamentos corporativos, representando o Polo.Principais DesafiosManter um alto padrão de qualidade no atendimento e nos resultados acadêmicos;Garantir o atingimento dos indicadores estratégicos:CaptaçãoRenovaçãoRedução da evasãoEngajamento estudantilZelar pelo bom funcionamento administrativo e operacional do Polo.Requisitos e QualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Gestão ou Marketing;Desejável experiência anterior no setor educacional;Conhecimento em Power BI e Pacote Office será considerado um diferencial;Excelente comunicação verbal e escrita, perfil analítico e de liderança.Tipo de vaga: Efetivo (CLT)Benefícios:Auxílio-educaçãoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.002,00 por mêsBenefícios:Auxílio-educaçãoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte