Oferecer suporte direto à equipe de vendas e ao departamento comercial, auxiliando no atendimento ao cliente, elaboração de propostas, acompanhamento de pedidos e organização de informações comerciais. Contribui para o bom andamento dos processos internos, garantindo agilidade e precisão no fluxo comercial.Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos, prazos e condições comerciais.Elaborar e enviar propostas comerciais, cotações e orçamentos conforme padrões da empresa.Acompanhar pedidos desde a solicitação até a entrega, garantindo que todas as etapas ocorram dentro dos prazos definidos.Dar suporte ao time de vendas na organização de documentos, planilhas, contratos e CRM.Atualizar cadastros de clientes e manter registros comerciais organizados e atualizados.Auxiliar na análise de indicadores, relatórios de vendas e metas.Realizar follow-up com clientes e prospects para acompanhamento de propostas.Apoiar nas atividades administrativas do setor, garantindo alinhamento entre as áreas internas (produção, logística, faturamento, financeiro). Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em áreas como Administração, Comercial, Marketing ou correlatas.Experiência prévia na área comercial ou administrativa.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento básico a intermediário em pacote Office (Excel, Word) e sistemas CRM.Organização, proatividade e boa capacidade de negociação.