Importante Vaga de Suporte Técnico
Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como suporte técnico. O objetivo é garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.
Responsabilidades do Cargo:
* Administrar servidores e redes da empresa.
* Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos.
* Garantir a segurança da informação e a integridade dos dados.
* Atuar no suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e dúvidas.
* Participar de projetos de melhoria da infraestrutura de TI.
Requisitos para o Cargo:
* Formação na área de TI ou áreas correlatas.
* Experiência com administração de servidores e redes.
* Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
* Capacidade de trabalhar em equipe e de forma proativa.
* Boa comunicação e habilidade no atendimento ao cliente.
* Prestar suporte às requisições e incidentes do Service Desk.
* Atuar em administração e implantações de Servidores Microsoft.
* Administrar soluções de armazenamento, backup e virtualização de servidores.
* Elaborar projetos e especificação técnica.
* Atuar com servidores de virtualização VMware, Hyper-V.
* Acompanhar a implantação de novos serviços no ambiente, visando assimilar as novas tecnologias.
* Interagir com os fabricantes e fornecedores de serviço em caso de necessidade.
* Analisar e pesquisar causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas.
* Recomendar soluções de melhorias no ambiente.
* Suporte ao usuário (presencial e remoto).
* Redes: LAN, WAN, TCP/IP, switches, roteadores e Fortigate.
* Cabeamento estruturado e organização de rack.
* Instalação e manutenção de câmeras de segurança (CFTV).
* Gestão de redes Wi-Fi corporativas.
* Sistemas operacionais (Windows e Linux).
* Noções de programação e scripting (PowerShell, Bash, etc.).
* Segurança da Informação (firewall, antivírus, controle de acesso).
* Rotinas de backup e recuperação de dados.
* Administração de servidores físicos e virtuais (VMware, Hyper-V).
* Microsoft 365 Online, Active Directory, GPO, DNS, DHCP.
Diferenciais para a Vaga:
* Certificações na área de TI.
* Conhecimento em virtualização (Hyper-V, VMware).
* Experiência com Active Directory, GPOs, DNS/DHCP e Entra AD.
* Experiência com Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune).