Já pensou em fazer parte de uma das maiores e mais respeitadas redes de franquias do Grupo Boticário? Chegou a sua chance! A Gentil Negócios, com 40 anos de excelência no mercado, está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Sobre Nós: Prazer, somos a Gentil Negócios, uma solução multicanal a empresas e marcas que desejam expandir suas operações em direção a um varejo mais próximo do consumidor. Com mais de 100 operações espalhadas pelo Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba, somos líderes em oferecer produtos e experiências que encantam. Atuamos como franqueador do Grupo O Boticário e suas renomadas marcas. Quer fazer parte desse ecossistema de transformação? Então, vem! Se você é: Um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil! Você na Gentil: Analisar mudanças e melhorias em sistemas lógicos de máquinas e novos equipamentos; Gerir e manter os ambientes em cloud; Apoiar no firewall, antivírus e Endpoint; Instalar e atualizar sistemas ERP e outros aplicativos utilizados na empresa, incluindo montagem e configuração das redes, dando suporte na resolução de problemas; Cadastrar, fornecer e monitorar os perfis de usuários e níveis de acesso aos sistemas, estabelecendo e disponibilizando senhas, segundo as necessidades identificadas, de acordo com os padrões determinados pela empresa; Treinar usuários no uso adequado dos softwares básicos, visando assegurar qye os mesmos estejam preparados adequadamente para o desempenho de suas atividades; Validação de atendimento ao cliente. Olha só o que precisamos que você possua: Conhecimento de montagem, instalação e configuração de equipamentos e servidores; Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de de equipamentos e redes; Conhecimento de arquitetura de redes e de sistemas operacionais; Domínio do Modelo OSI; Conhecimentos que te destacam: Desejável tempo de experiência de 03 anos na área; Desejável Superior em tecnologia da informação e correlatos; E aqui na Gentil também te oferecemos: Cuidado com sua saúde! Oferecemos Plano de Saúde/Plano odontológico. E o shape? Fica com o Totalpass. Chegou seu aniversário? Temos um cartão presente especial e um dia de folga para você comemorar seu dia. Sentiu vontade de fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível no nosso Alyment é você quem manda. E quem não ama um descontão? Oferecemos desconto nas lojas para nossos colaboradores. A gente empodera o seu conhecimento, como? Oferecemos plano de carreira e descontos em universidades pensando no desenvolvimento pessoal e profissional do nosso time! Se interessou? Se cadastre na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito deinspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.