O Grupo Platinão está crescendo, faça parte dessa História! Desde 1977, abastecendo pessoas de bons momentos e sendo referência na qualidade de nossas instalações. Somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar! Aqui nos preocupamos com o bem-estar dos funcionários, clientes e fornecedores. Por aqui há respeito, tratamos todos da mesma forma e acolhemos as pessoas com empatia. VemSerPlatinão! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar a gestão e atualização dos cadastros de clientes e frotas (inclusão/exclusão de placas, alteração de endereços, CNPJs, etc.); Atender com agilidade e cordialidade as demandas recebidas via WhatsApp, ligações e canais internos; Fazer triagem de leads recebidos, qualificar informações iniciais e repassar ao time de negociação; Apoiar os assessores comerciais na montagem de propostas, coleta de dados de rota e volume de consumo; Realizar follow-ups de propostas enviadas, garantindo retorno ao cliente e alimentação do CRM; Executar rotinas de pós-venda, garantindo manutenção de relacionamento e solução de demandas operacionais; Organizar documentação, relatórios e arquivos comerciais com foco em agilidade e segurança das informações; Apoiar em tarefas administrativas do departamento comercial; Realizar atividades de mesma semelhança ou natureza designadas pela Empresa. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino médio completo. Desejável cursando Superior em Administração, Gestão Comercial, Ciências contábeis ou áreas correlatas; Desejável experiência de no mínimo de 6 meses; Experiência em atendimento a cliente; Possuir conhecimentos / habilidades básicas do pacote office (Word, Excel, etc); Desejável Conhecimento básico em CRM e rotinas comerciais; INFORMAÇÕES ADICIONAIS LOCAL DE TRABALHO: Avenida Afonso Pena, 2440 - Edifício Empresarial Afonso Pena - 15º andar. HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda à Quinta-feira das (07:00h às 17h00) e Sexta-Feira (07:00h às 16:00h), com 1 hora de intervalo para descanso/refeições. SALÁRIO E BENEFÍCIOS: Salário R$ 1.800,00 Cartão benefício; Plano de Saúde Unimed; Ajuda de custo R$ 227,70; Seguro de vida. Local de trabalho: Campo Grande, MS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano