Coordenador de Gestão de Contas Chave, Brazil Retail / Varejo Brasil
Job ID: 2852316 | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.
Esta é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras e é uma posição de contribuidor individual.
A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho. Atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. Estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes. Nossa liderança é engajada e entende seu papel na disseminação e prática dos nossos princípios de liderança, com o objetivo de sermos "a melhor empresa para se trabalhar do mundo". Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI.
Strategic Vendor Services (SVS) é um serviço que visa ajudar marcas e parcerias estratégicas a se desenvolverem de maneira sustentável com a Amazon. Nesta posição comercial, como especialista de contas chave na equipe SVS, você ganhará exposição de 360 graus em todas as áreas do e-commerce, sendo responsável por todo o relacionamento com suas marcas e aconselhando seus principais parceiros de gerenciamento de contas com seu conhecimento de negócio. Você definirá e implementará planos de ação sob medida para impulsionar o desempenho de suas marcas, monitorar as métricas de sucesso diariamente e garantir que a experiência da marca no serviço SVS esteja no mais alto nível. Você irá colaborar com as principais funções de varejo, como Vendor Managers, InStock Managers, Finanças e Category Marketing Managers.
Nesta posição, você irá gerenciar fornecedores de alta complexidade, trabalhando com autonomia para entregar o serviço. Você também será responsável por projetos de médio a alto impacto, atingindo especialistas de contas chave SVS em várias categorias de produtos e implementando melhorias de processos escaláveis para todo o varejo da Amazon.
Key job responsibilities
Aconselhamento de Negócios:
1. Identificar oportunidades analisando dados, fornecer recomendações para melhorar as vendas com sustentabilidade e maximizar a lucratividade e crescimento do negócio a longo prazo da Amazon e do parceiro;
2. Gerir relacionamento com parceiros de ponta a ponta;
3. Analisar financeiramente oportunidades para atender/superar metas de receita/lucro para seus fornecedores.
Seleção de Produtos:
1. Facilitar o aumento do catálogo gerenciando novos lançamentos, melhorando a descoberta/navegação;
2. Negociar e garantir produtos das marcas mais relevantes na Amazon.
Disponibilidade de Produto:
1. Garantir disponibilidade dos produtos aos clientes ao trabalhar com um Especialista de Supply Chain para impulsionar a excelência operacional.
Tráfego:
1. Recomendar campanhas de marketing/publicidade das marcas promovendo lançamentos/aumentando tráfego ou conversão.
Conversão:
1. Planejar e implementar promoções, melhorar a jornada do cliente da Amazon;
2. Negociar e garantir financiamento de iniciativas de marketing;
3. Ter compreensão completa da indústria, sazonalidades, tendências/eventos globais.
Temos vagas em aberto em diversas categorias de produtos como Mercearia, Calçados, Escritório, Cozinha, Esportes, Livros entre outras.
Requisitos Mínimos:
- Bacharelado/Licenciatura;
- Forte habilidade de comunicação escrita e verbal;
- Forte habilidade em análises quantitativas/analíticas;
- Experiência sólida na área comercial, e-commerce e/ou varejo;
- Comunicação escrita e verbal avançada em Inglês;
- Experiência com gestão de público de diversos níveis e influência de pessoas;
- Experiência com SQL;
- Experiência com painéis de dados (QuickSight, QlikSense, Power BI, Tableau);
- Experiência com gestão de pessoas/times;
- Experiência com análises financeiras/qualitativas, planejamento de inventário, gerenciamento de produto/projeto.
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de aplicação e contratação, por favor visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações.
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