**Responsabilidades**:
- Diagnosticar e solucionar problemas de rede, internet e acesso a sistemas.
- Instalar, configurar e manter softwares e aplicativos.
- Criar e manter documentação técnica de suporte.
- Monitorar e analisar o desempenho de sistemas e infraestrutura.
- Atendimento de chamadas (GLPI).
- Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
- Experiência em suporte técnico de TI.
- Conhecimento em sistemas operacionais, redes e ferramentas de monitoramento.
- Experiência com ferramentas de helpdesk (GLPI)
- Conhecimento em troubleshooting de hardware e software.
**Habilidades**:
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidades de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
**Regime de Contratação**:
CLT
**Departamento**:
TI