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Coordenador de pré-vendas | edtech – time inside sales

Florianópolis
ClipEscola
Coordenador
Anunciada dia 16 abril
Descrição

Venha fazer parte de uma empresa líder em tecnologia educacional!Estamos em busca de Coordenador de Pré-Vendas com experiência em gestão de times de SDRs (Sales Development Representatives) predominantemente Outbound. A pessoa será responsável por liderar, desenvolver e escalar o desempenho da equipe de pré-vendas, garantindo um processo eficiente de qualificação de leads, alinhado às metas da área comercial.Principais responsabilidadesLiderança e Gestão de Equipe- Conduzir rituais de acompanhamento de desempenho (weeklies e 1:1s), com foco em metas, indicadores e desenvolvimento individual.- Promover cultura de alta performance por meio de treinamentos, feedbacks contínuos, escuta de calls e role plays.- Implementar e monitorar programas de acompanhamento e reconhecimento de metas individuais e de time de forma alinhada ao plano estratégico da área.Processos de Pré-Vendas- Coordenar a distribuição de leads entre os SDRs com critérios justos e estratégicos.- Monitorar e otimizar o funil de pré-vendas, garantindo a qualidade das oportunidades repassadas ao time de vendas e cumprimento do SLA.- Criar e revisar fluxos de cadência (e-mail, WhatsApp, redes sociais) com foco em maximizar a taxa de conversão.- Revisar abordagem de prospecção, identificando gargalos e oportunidades, adequando discurso de acordo com objeções e campanhas.Análise de Dados e Resultados- Acompanhar KPIs de produtividade e conversão da equipe via ferramentas de BI e CRM.- Identificar gargalos e propor ações corretivas de forma ágil.- Reportar indicadores e previsões de resultados ao CEO, liderança comercial e de marketing.- Coordenar junto ao time de Performance projetos de automação com uso de inteligência artificial para otimizar processos e resultadosIntegração com Marketing e Vendas- Trabalhar em parceria com o time de marketing para validar a qualidade dos leads gerados.- Manter alinhamento com o time de vendas sobre perfil ideal de oportunidade e feedbacks do mercado.Pré Requisitos- Experiência prévia como Coordenador de times de SDRs em operações predominantemente Outbound.- Vivência em vendas consultivas e em processos B2B em empresas de tecnologia de ticket baixo/médio.- Será um diferencial experiência prévia no setor de EdTech ou startups de rápido crescimento.- Experiência com escalabilidade de times ou processos comerciais.- Experiência na criação e gestão de cadências multicanais (e-mail, WhatsApp, redes sociais).- Vivência em ambientes com cultura de dados e uso de ferramentas de BI.- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia, ou áreas correlatas.- Desejável Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Vendas, Negócios ou áreas afinsConhecimentos Técnicos e Ferramentas- Conhecimento em estratégias de distribuição de leads e gestão de SLA.- Domínio de ferramentas de CRM (preferência Meetime e RD CRM).- Familiaridade com ferramentas de BI (preferência Metabase).- Conhecimento em metodologias de vendas (Preferência SPIN Selling)- Desejável Experiência com automação de processos comerciais, inclusive com ferramentas de IA.Habilidades e Competências- Liderança motivacional e gestão por indicadores.- Capacidade analítica e foco em resolução de problemas.- Comunicação clara e inspiradora.- Capacidade de dar e receber feedbacks contínuos.- Visão sistêmica e integração entre áreas (Marketing, Vendas, Operações).- Autonomia, proatividade e espírito de dono.Benefícios:- CLT- 40 horas semanais (segunda a sexta, horário comercial)- Plano de Saúde e Odonto Sul América sem carência e sem coparticipação para colaborador e dependentes até 18 anos- Cartão Benefícios Flash- TotalPass, Clude Saúde e C4Life- Aulas de inglês online

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