Técnico de Suporte / Suporte Técnico de TI Vaga 100% presencial em Águas Claras - DF Perfil: Organizado, proativo, focado, espírito de equipe, pontualidade, desenvoltura, empatia. Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar no atendimento aos usuários, prestando suporte técnico, solucionando problemas de hardware, software, sistemas internos e infraestrutura básica. O profissional será responsável por garantir o funcionamento dos equipamentos e auxiliar os colaboradores em suas demandas tecnológicas diárias. Responsabilidades Realizar atendimento de suporte presencial e remoto. Configurar e manter sistemas internos e acessos de usuários. Documentar chamados e registrar atendimentos em sistema de suporte (Help Desk). Executar manutenção preventiva e corretiva. Auxiliar novos colaboradores com configuração inicial de equipamentos (onboarding). Orientar usuários sobre boas práticas de uso de sistemas e equipamentos. Requisitos Técnicos Experiência em suporte técnico de TI. Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas corporativas. Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi, impressoras de rede). Experiência com formatação, instalação e configuração de computadores. Habilidade em atendimento ao usuário e comunicação clara. Diferenciais (não obrigatórios) Experiência com sistemas de chamados (OsTicket). Noção de Linux e Windows. Conhecimento básico em servidores. Formação Curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas. Ensino superior em Tecnologia é um diferencial, mas não obrigatório. Modalidade Horário comercial. Interessados que atendam os requisitos da vaga deverão enviar os currículos para o email. JLjbffr