Liderar a equipe de atendimento, garantindo qualidade, metas e prazos. Supervisionar operações, desenvolver colaboradores e identificar oportunidades para aumentar produtividade, satisfação do cliente e resultados. Apresentar dados estratégicos à diretoria, auxiliando na tomada de decisão.Requisitos:Formação em áreas como Administração, Marketing ou afins;Domínio do pacote Office (Excel avançado);Disponibilidade e flexibilidade de horário;Vivência como Coordenador de Call Center.Habilidades:Espírito motivador e de liderança;Comunicação assertiva; negociação e gestão de mudanças;Foco no cliente e em resultados.Benefícios:Ajuda de custo alimentação;Assistência médica e odontológica;Seguro de vida e Assistências.Remuneração:Salário compatível com o mercado.
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