Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Supervisionar diretamente a equipe de vendedores, acompanhando o desempenho em tempo real; Garantir o atingimento das metas individuais e coletivas do turno; Apoiar ativamente nas negociações mais complexas, atuando junto ao cliente quando necessário para destravá-las; Monitorar e analisar indicadores operacionais (TMA, conversão, absenteísmo, entre outros), propondo ações corretivas de forma ágil; Realizar feedbacks contínuos e orientar a equipe no dia a dia Garantir disciplina, motivação e engajamento do time durante o turno; Horário: Segunda a sexta, das 11h às 20h, com 1h de intervalo; Fixo: 4.319,93 variável Benefícios: Vale-Transporte; Vale-Alimentação 21,08 por dia Assistência Médica e Assistência Odontológica; Premiações;