VAGA: SECRETÁRIA / ATENDIMENTO E RETENÇÃO
Musicalize – Unidade Itajaí
A Musicalize está em crescimento e buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para cuidar do atendimento e da retenção de alunos da unidade.
Aqui, secretária não é só recepção — é relacionamento, experiência e continuidade.
Horário de trabalho
Segunda a sexta-feira
08h30 às 12h
13h30 às 18h30
Responsabilidades
Atendimento presencial, WhatsApp e telefone
Recepção de alunos, pais e responsáveis
Agendamento e confirmação de aulas experimentais
Acompanhamento de alunos ativos (retenção)
Contato com alunos em risco de evasão
Apoio em cobranças, renovações e rotinas administrativas
Atualização de dados no sistema (CRM / APP do aluno)
Comunicação com coordenação e professores
Apoio em eventos e ações internas da escola
Perfil que buscamos
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e responsabilidade
Simpatia, empatia e postura profissional
Facilidade com tecnologia (WhatsApp, sistemas, planilhas)
Proatividade e senso de responsabilidade
Gostar de lidar com pessoas
Idade minima 25 anos.
Diferenciais
Experiência com atendimento ou secretaria
Vivência em escolas, cursos ou serviços recorrentes
Noções de retenção, vendas ou customer success
O que oferecemos
Ambiente profissional, leve e organizado
Treinamento e padrão Musicalize
Possibilidade real de crescimento
Trabalho com propósito, música e pessoas
Envie seu currículo:
WhatsApp:
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