Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente, com foco em puxar pedidos no sistema, garantindo agilidade, organização e uma boa experiência ao cliente. Esse profissional será responsável por acompanhar solicitações, registrar pedidos corretamente e manter comunicação clara com os setores envolvidos.
Principais responsabilidades:
* Realizar atendimento ao cliente telefônico e/ou via WhatsApp/sistemas internos;
* Puxar, registrar e acompanhar pedidos no sistema;
* Conferir informações dos pedidos (produtos, quantidades, prazos e dados do cliente);
* Garantir que os pedidos sejam encaminhados corretamente para os setores responsáveis;
* Acompanhar status dos pedidos e atualizar os clientes quando necessário;
* Resolver dúvidas, solicitações e possíveis inconsistências nos pedidos;
* Manter organização dos registros e informações dos clientes.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Conhecimento básico em informática;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização, atenção aos detalhes e agilidade.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.120,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Cesta básica
* Seguro de vida
* Vale-transporte