**Oportunidade de Suporte Operacional**
Estamos buscando profissionais para realizar o suporte operacional do delivery em restaurantes. Nesta função, você terá a responsabilidade de prestar suporte aos restaurantes via WhatsApp, realizando tratativas operacionais do delivery; efetuar bloqueio de filiais e produtos via sistema, quando necessário; realizar contato com clientes em situações relacionadas à entrega, tais como: endereço incompleto ou incorreto; falta de produtos; sinalização de chegada do motoboy ao local; cancelamento de pedidos, entre outros.
Além disso, você atuará em frentes estratégicas voltadas à otimização de processos e redução de custos do delivery. É fundamental garantir uma comunicação clara, objetiva e resolutiva entre restaurante, cliente e operação.
Requisitos
* Informática básica (Excel, Word e PowerPoint);
* Experiência prévia com atendimento ao cliente;
* Vivência no operacional de restaurantes será considerada um diferencial.
Benefícios
* Vale Transporte;
* Alimentação no local;
* Vale Alimentação: R$ 145,00;
* Assistência Médica Unimed (mensalidade + coparticipação);
* Assistência Odontológica (mensalidade);
* Programa Cashback;
* Convênio com rede de farmácias;
* Seguro de Vida;
* Wellhub (Gympass).