Requisitos:- Superior completo em Administração, Marketing e áreas afins; -Excel intermediário; -Experiência sólida em gestão de processos e pessoas, com atuação na liderança de equipes de Atendimento ao Cliente.Atividades: -Assessorar a gerência; -Cumprir as normas e políticas pré-estabelecidas; - Atender as solicitações e cumprir as exigências do Controle e Garantia da Qualidade; - Realizar a gestão das equipes de Supervisores; -Otimizar procedimentos para melhorias administrativas, de material, de pessoal e operacionais; -Apresentar os indicadores de Performance das Unidades e equipes de AC e DI; -Identificar melhorias de processos e novas oportunidades para otimizar o trabalho, em prol do crescimento das Unidades Richet; -Elaborar e implementar projetos de melhoria para a área de gestão de Unidades; -Realizar visitasas unidades Richet.Outras informações:- Local de trabalho:Recreio - Rio de Janeiro.
- Escala de trabalho; :********h às 17h.
- Disponibilidade para treinamento.