DESCRIÇÃO DA VAGA
Suporte técnico ao cliente via telefone e atendimento ao cliente via portal de atendimento são responsabilidades importantes nessa função.
Além disso, a execução de testes funcionais sistêmicos e documentação das atividades executadas são tarefas diárias.
Apoiar internamente os analistas de produto também é uma parte importante do trabalho.
Requisitos
* O conhecimento no Sistema RM, especialmente em Educacional e Banco de Dados SQL, é essencial.
* Também é necessário ter um conhecimento intermediário/avançado no sistema RM.
* Ambiente 3 camadas, fórmula visual, webservice e conceito ETL são habilidades desejáveis.
* Metadados também são importantes.
Benefícios
* A Universidade em Rede TOTVS oferece conteúdos e certificações gratuitos para cada empregado.
* O Programa +Saudáveis cuida do bem estar em corpo, mente e finanças pessoais dos funcionários.
* O Programa +Vantagens fornece descontos exclusivos para os funcionários.
* O Programa + Cuidado oferece apoio pessoal e orientações em diversas especialidades.
* O benefício Einstein Conecta fornece orientação médica online gratuita.
* A empresa também oferece plano de saúde, odontológico, vale refeição e transporte.
* Outros benefícios incluem licença maternidade e paternidade estendida, espaço de lactário, bicicletário e seguro de vida.
* Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches e salas de jogos.
Seja você o nosso próximo membro!