Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AssistenteEscolaridade:Ensino médio - CompletoTipo de contrato:TemporárioJornada de trabalho:SEG E QUA 11:00 AS 20:00;TER E QUIN 08:00 AS 17:00;SEX 09:00 AS 18:00.Benefícios:Vale refeição de R$ 47,00, Vale transporteResponsabilidades Da PosiçãoRealizar atendimento ao cliente presencial, telefônico e WhatsApp.Realizar liberações de consultas/procedimento/exames via sistema.Realizar o preenchimento nas planilhas de controle de atendimentos.Realizar agendamento de consultas.Auxiliar as analistas em demandas administrativas de compilação de dados e higienização de bases em excel.Realizar o atendimento de excelência sempre com o foco Jeito de Cuidar Unimed.Executar as atividades, dentro da natureza de seu cargo, que dispensem especificações por estarem naturalmente relacionadas às atribuições de um cargo de nível técnico.Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização.Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior.Sempre garantir a ética, transparência e postura em encontro as diretrizes da Cooperativa.Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.COOPERA PARA CRESCER: Intercooperação, Gestão do conhecimento, Atuação sistêmica, Comunicação. Cooperar é trabalhar em conjunto. Nascemos e nos unimos com esse propósito porque acreditamos que conectar os conhecimentos de cada pessoa contribui para o crescimento sustentável do Sistema Unimed.BUSCA A EXCELÊNCIA: Foco em resultado, Melhoria contínua, Comunicação, Foco em segurança. É responsabilidade de cada um de nós encontrar oportunidades e nos aperfeiçoarmos, gerando resultados que contribuam com a sustentabilidade das Unimeds.ENCANTA O CLIENTE: Foco no cliente, Comunicação, Foco em segurança. Todos nós contribuímos para a experiência do cliente. Cuidar e investir no relacionamento com os clientes é fundamental para que queiram cada vez mais estar conosco.GERENCIA EMOÇÕES: Inteligência emocional, Comunicação. Nós fazemos da Unimed um ótimo lugar para trabalhar. Administramos as emoções de maneira inteligente e nos tratamos com respeito, confiança e integridade.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoEnsino médio completo;Pacote Office básico;Experiência com controle de agenda médica, agendamentos e atendimento no ramo da saúde;Ter disponibilidade para atuar na PUC e Hospital Marcelino Champagnat.Sobre a EmpresaA RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.