Responsabilidades:
* Realizar o atendimento dedicado a locadores e locatários, oferecendo suporte nas demandas relacionadas à locação e garantindo uma experiência positiva.
* Executar rotinas administrativas ligadas a contratos, assegurando conformidade com normas internas e prazos estabelecidos.
* Apoiar na abertura, acompanhamento e finalização de solicitações de manutenção, vistorias e chamados, zelando pela agilidade e qualidade das soluções.
* Atualizar e manter informações em sistemas internos, garantindo organização, confiabilidade e precisão dos registros.
* Acionar o Analista ou o Líder de Experiência do Cliente em demandas de maior complexidade, assegurando o encaminhamento adequado e a satisfação do cliente.
Requisitos:
* Superior em Administração ou áreas correlatas cursando ou completo.
* Conhecimento do Pacote Office.
* Vivências anteriores com atendimento ao cliente.
* Residir em Piracicaba/SP.
Habilidades Comportamentais:
* Comunicação clara e empática.
* Colaboração e trabalho em equipe.
* Proatividade com senso de responsabilidade.
* Atenção aos detalhes.
* Organização e comprometimento.
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