Coordenador de Operações
Somos detalhistas e completos. Cuidamos da implantação à operação hoteleira, acompanhando cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e criar motivos para que eles voltem sempre.
Responsabilidades
* Acompanhar a performance do hotel por área, orientando tratativas em conjunto com as chefias responsáveis;
* Organizar e acompanhar serviços de limpeza, conservação e manutenção de terceiros programadas no hotel, bem como validar nível de qualidade dos produtos e do atendimento de prestadores de serviços;
* Elaborar indicadores de gestão da operação para acompanhar as rotinas de processos junto às chefias das áreas, atuando como um facilitador entre governança, hospedagem e manutenção;
* Direcionar as chefias para o dimensionamento das equipes, para elaborar escalas de trabalho e férias, para aplicar treinamentos, assim como definir em conjunto padrões de tempo e qualidade de serviços para a gestão de pessoas;
Requisitos
* Gestão Operacional;
* Elaboração de Indicadores;
* Gestão de Equipes;
* Planejamento Financeiro;
* Pacote Office;
* Gestão de Compras e Estoques;
* Liderança;
* Comunicação Efetiva;
* Resolução de Problemas;
* Organização;
Benefícios
* Day Off no Aniversário;
* Refeição inclusa (Café da manhã e almoço no restaurante);
* 50% de desconto nos hotéis da rede;
* Programa de Qualidade de Vida e Bem-Estar na empresa;