Estamos em busca de um profissional proativo e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente em uma empresa de rastreamento veicular, no turno noturno.
O(a) atendente será responsável por prestar suporte aos clientes, acompanhar solicitações de assistência veicular e garantir um atendimento ágil e assertivo.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp ou sistema interno.
* Abrir protocolos, registrar ocorrências e acompanhar solicitações de assistência veicular.
* Oferecer suporte básico sobre equipamentos e serviços de rastreamento.
* Encaminhar demandas para setores responsáveis quando necessário.
* Garantir atendimento humanizado, rápido e eficiente.
Requisitos:
* Ensino médio completo.
* Experiência anterior em atendimento ao cliente.
* Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 – turno noturno.
* Experiência em trabalho noturno será considerada um diferencial importante.
* Pontualidade, agilidade e boa gestão do tempo.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Facilidade em aprender sistemas e processos.
Diferenciais:
* Experiência em suporte técnico ou call center.
* Familiaridade com tecnologia ou rastreamento veicular.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
vale alimentação, vale transporte e plano de saude 50%