Objetivo do cargoDar suporte à equipe de vendas e garantir a eficiência dos processos comerciais, atuando em backoffice para impulsionar resultados e satisfação do cliente.Principais Atividades1) Apoio à Equipe de VendasSuporte diário aos vendedores e fornecedores (materiais/info para fechamentos).
Preparação de propostas, cotações e orçamentos.Acompanhamento do funil: da prospecção ao fechamento.2) Gestão de CRMAtualização de cadastros, histórico e prospecções.Controle de atividades, prazos e follow-ups.Geração de relatórios de desempenho para equipe e gestão.3) Prospecção e Contato InicialIdentificação de leads e mercados-alvo.Contatos por telefone/e-mail; agendamento de reuniões.Qualificação de leads conforme ICP/fit.4) Análise de MercadoColeta de dados sobre concorrência e tendências.Apoio a estratégias de prospecção e planejamento de vendas.Suporte a SDR/BDR na construção de listas e ICP.5) Suporte AdministrativoOrganização de agendas e calendários da equipe.Coordenação de eventos/feiras e apresentações.Preparação de materiais (apresentações, folhetos, relatórios).6) Pós-venda e RelacionamentoAcompanhamento de pedidos/contratos e satisfação.Atendimento a dúvidas e demandas após a entrega.7) Coordenação InternaInterface com AT/Serviços, Compras, Financeiro e Marketing.Apoio no acompanhamento de metas e rotinas comerciais.8) Atividades Específicas — PRO-INFO EnergiaCadastro/Atualização de Clientes no sistema.Gestão de Estoque do comercial (baterias/racks) e acompanhamento de imobilizados.Processamento de Pedidos: compras, cotações com fabricantes/fornecedores, logística de coleta.Contratos: confeccionar/editar contratos de locação/manutenção; gerenciar aditivos, ocorrências, trocas de equipamentos, reclamações, OS/RAT e atualizações econômicas/técnicas/comerciais.Relatórios/Inventários: emitir quando solicitado e acompanhar com a fatura mensal.Comunicação: solicitar cotações, contatar clientes, enviar e-mails a órgãos públicos sobre registros de preços/produtos.Apoio Financeiro/Logístico: auxiliar compras/financeiro em demandas autorizadas.Correspondências/Entregas: postar mercadorias, gerir patrimônio dos contratos.Chamados: manter sistema atualizado e acionar fornecedores se cotações excederem 24h.Organização/Rotina: manter sala/estoque organizados, relatórios semanais de prospecção, acompanhar agenda da força de vendas.Apresentações: elaborar apresentações e e-mails institucionais/produtos.Reuniões/Pesquisas: participar com clientes e realizar pesquisas em contratos.RequisitosEnsino médio completo (superior em andamento é diferencial).
Experiência em rotinas comerciais/administrativas e CRM.Pacote Office/Google Workspace.Organização, comunicação clara, atenção a prazos e detalhes.DiferenciaisVivência com ERP, funil de vendas, SDR/BDR.Noções de compras/logística e contratos.CompetênciasProatividade, relacionamento interpessoal, senso de prioridade, disciplina de processos, foco em resultados e satisfação do cliente.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) Habilitação para dirigir: B