Tecnico de informatica
A principal responsabilidade desse tecnico e suportar o cliente interno, atuando em diversos setores da empresa.
Além disso, ele deve garantir a execução das atividades necessárias para resolver incidentes e requisições nos sistemas de informática, seguindo as boas práticas ITIL.
Outra responsabilidade importante é realizar análises técnicas e elaborar relatórios que ajudem a melhorar os processos.
O técnico também deve manter atualizados os softwares e hardware utilizados pelos colaboradores e garantir que eles estejam funcionando corretamente.
Ele ainda participará do processo de resolução de problemas, com foco em redes WiFi e Ethernet, além de acompanhar e tratar do backlog existente na fila de atendimento.
Para garantir o sucesso nessa função, é essencial ter habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe.
Com essas qualificações, você estará preparado para contribuir significativamente para o crescimento e desenvolvimento da organização.
* Suporte ao cliente interno;
* Atendimento de incidentes e requisições nas clínicas, PAS, hospitais e prédios administrativos, seguindo as boas práticas ITIL;
* Elaboração de análise técnica;
* Instalação/configuração de softwares/hardware;
* Resolução e apoio de incidentes/requisições em redes WiFi e Ethernet;
* Manutenção/configuração de desktops, notebooks, impressoras, painéis de atendimento, totens e teclados de senha;
* Acompanhamento/tratamento do backlog existente na fila de atendimento;
Benefícios:
O emprego oferece uma oportunidade de crescimento profissional e pessoal. Você aprenderá novas habilidades e contribuirá para o sucesso da organização. Além disso, você terá a chance de se conectar com colegas interessantes e ambiciosos.
Diferenciais:
Essa função oferece a possibilidade de ganhar experiência e conhecimento em um ambiente dinâmico e estimulante. Você terá a chance de se destacar e ser reconhecido por suas habilidades e contribuições.
Com uma carreira nessa área, você estará no caminho certo para se tornar um profissional altamente respeitado e procurado pelo mercado de trabalho.