Detalhes da Vaga
Código: 8271
Local: Rio de Janeiro - RJ
Unidade: Yoo2
Modalidade de Trabalho: Presencial
Nível Profissional: Supervisor
Formação mínima: Ensino Superior Completo
Área de Atuação: Recepção
Modalidade de Contratação: Efetivo
Responsabilidades
Coordenar e treinar a equipe/processos de recepção do seu turno.
Garantir que a filosofia dos serviços YOO2 seja praticada pelos recepcionistas para encantarmos nossos hóspedes.
Responsável por cobrir o plantão do auditor noturno.
Competências Requeridas
Efetuar os procedimentos da Recepção.
Coordenar e treinar a equipe/processos de recepção do seu turno.
Garantir que a filosofia dos serviços do hotel seja praticada pelos recepcionistas para encantamento dos hóspedes.
Conhecimentos Necessários
Experiência com atendimento ao público e gestão de equipe.
Informações Adicionais
Inglês fluente.
Foco na satisfação do cliente.
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