Descrição da Empresa
Corumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento dos nossos clientes por meio da tecnologia.
Descrição do Cargo
Estamos procurando um profissional para o cargo de Suporte Técnico para fazer parte da nossa equipe em Macapá, AP. Este papel é focado em fornecer suporte técnico diário aos clientes, resolver problemas técnicos, garantir a satisfação do cliente e realizar diagnósticos e correções de falhas. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações
* Suporte Técnico:
Experiência em fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas técnicos de maneira eficaz.
* Habilidades Analíticas:
Capacidade de realizar diagnósticos e análise de problemas complexos.
* Suporte ao Cliente:
Habilidades em atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação e fornecendo soluções rápidas.
* Resolução de Problemas:
Competências em troubleshooting e correção de falhas técnicas.
* Além das habilidades acima, será um diferencial ter formação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas, bem como certificações em áreas específicas de TI.