A Secretária Acadêmica desempenha um papel fundamental no suporte administrativo das atividades acadêmicas em uma instituição de ensino, sendo responsável por realizar o registro e a gestão de informações dos alunos, auxiliar na organização de processos relacionados à matrícula, frequência, notas e demais aspectos acadêmicos, além de fornecer suporte aos docentes, discentes e demais membros da comunidade acadêmica.
Assessoram os executivos no desempenho de suas funções, atendendo pessoas (cliente externo e interno), gerenciando informações, elaborando documentos, controlando correspondência física e eletrônica, organizando eventos, supervisionando equipes de trabalho, gerenciando suprimentos, arquivando documentos físicos e eletrônicos auxiliando na execução de suas tarefas administrativas e em reuniões.Responsabilidades:Registrar e atualizar informações referentes aos alunos, como matrícula, notas, frequência e histórico escolar;Auxiliar no processo de matrícula, recebendo e organizando documentação necessária, orientando alunos e responsáveis e realizando inscrições nos sistemas da instituição;Elaborar e emitir documentos acadêmicos, como declarações, certificados, históricos escolares, entre outros;Prestar suporte administrativo aos docentes, auxiliando na organização de horários de aula, distribuição de materiais e informações relevantes;Atender alunos e demais membros da comunidade acadêmica, fornecendo informações sobre procedimentos, normas e regulamentos institucionais.
Prestar assistência administrativa em diversas áreas, como processamento de documentos, gerenciamento de correspondências, manutenção de sistemas de arquivo e outras tarefas administrativas conforme necessário.
Facilitar a comunicação entre alunos, professores, coordenadores de curso e outros membros da comunidade acadêmica, fornecendo informações relevantes e respondendo a consultas.Qualificações necessárias:Requer formação em nível médio completo ou superior, preferencialmente em áreas relacionadas à administração, educação ou áreas afins.Conhecimentos específicos sobre legislação educacional e sistemas de gestão acadêmica podem ser exigidos.Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;Capacidade de organização e gestão de tempo;Conhecimento em informática, especialmente em sistemas de gestão acadêmica;Atendimento ao cliente e habilidades de relacionamento interpessoal;Conhecimento sobre legislação educacional e normas institucionais.
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