Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
RESPONSABILIDADES: - Suporte técnico - Conserto máquinas - Instalação software - Manutenção - Mudança de layout (equipamento) - Configuração de máquinas e equipamento - Criação de pastas na rede - Mudança de arquivos na rede Requisitos: - Organização: Uma das principais funções de um sistema de Help Desk é centralizar os atendimentos de inúmeros canais de comunicação, como o e -mail, chat, redes sociais e telefone. - Controle: O Help Desk também controla a gestão do fluxo de informação e outros dados importantes, como os prazos por meio de SLAs. - Otimização. Ao saber como criar um Help Desk, a empresa consegue também medir e otimizar as interações entre seu time de suporte e os clientes. FORMAÇÃO: - Curso técnico de informática completo ou cursando - Experiência comprovada em carteira de 2 anos ou mais. O QUE OFERECEMOS? - SALÁRIO: 1725,28 - BENEFÍCIOS: Vale refeição; Vale transporte; Plano Odontológico (Sindicato); Seguro de Vida; Convênio com o SESC; PLR (Anual - Sindicato); Cesta básica (Após 1 mês); Após o período de experiência: Vale Alimentação; TotallPass; Convênio farmácia; Após 6 meses, você irá adquirir automaticamente o plano de saúde do Grupo Notredame Intermédica. HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda a Sexta 09:00 as 18:48 - Presencial - Carrão/Tatuapé - Zona Leste de São Paulo - SP. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
