Suas atividades serão: - Agendar as consultas; - Conferir as guias se devidamente autorizadas, verificar identificação do cliente, através de documentos pessoais e carteirinha; - Prestar informações aos usuários em geral; - Organização e encaminhamentos das guias encerradas para responsável pelo faturamento; - Cadastro dos pacientes no prontuário eletrônico; - Receber e arquivar, diariamente, os documentos de controle de atividades da equipe, para consultas; - receber e encaminhar as demandas dos programas aos respectivos responsáveis; - Atender ao público interno e externo, via telefone ou pessoalmente, para prestar esclarecimentos sobre o espaço de atendimento; - Ensino médio completo