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Supervisor externo de pós-vendas

São Paulo (SP)
Grupo Empresarial TB
Coordenador
Anunciada dia A 21 h atrás
Descrição

• Responsável pelo apoio direto em campo aos contratos, quando solicitado pelo Analista Técnico de Pós-Vendas.
• Ministrar a reciclagem dos treinamentos de boas práticas aos motoristas durante as visitas aos contratos.
• Definir o cronograma de inspeções das frotas de veículos (caminhões), garantindo a conservação dos ativos, qualidade e segurança na execução dos serviços logísticos.
• Realizar visitas aos contratos conforme cronograma, cumprindo checklist de avarias e aferições de pneus, para orientar e suportar o cliente quanto aos cuidados com o patrimônio da TBGREEN.
• Atualizar e reportar aos clientes o controle padrão de checklist e plano de ação referente às avarias apontadas durante a visita técnica.
• Responsável pela cobrança da revitalização das frotas referente às operações de sua regional.
• Realizar as baixas nas Ordens de Serviços na ferramenta Prolog, resolvendo itens pelos clientes.
• Extrair controle padrão de calibragem, milimetragens de pneus e plano de ação corretivo, conduzindo tratativas com os clientes sobre itens fora dos parâmetros.
• Responsável pela entrega técnica de novas frotas.
• Responsável pela desmobilização de frotas ou mobilização de novos contratos.
• Disponibilidade para viagens (obrigatório).
• Análise de Dados e Indicadores.
• Gestão de Projetos.
• Capacidade de realizar inspeções visuais e checklists.
• Atendimento ao Cliente (Pós-Venda).
• Gestão de manutenção de frotas.
• CNH (B) obrigatória; (D) desejável.

A TB atua há mais de 50 anos na prestação de serviços, com unidades especializadas em aluguel de frotas, terceirização, gestão de resíduos, conservação de cidades e soluções em energia limpa. Somos 10 mil profissionais em nove estados, com certificações de qualidade e gestão.

A TB Facilities atua em escolas, hospitais, shoppings e indústrias, oferecendo serviços de limpeza, manutenção, higienização, elétrica, hidráulica, civil, ar condicionado, paisagismo, jardinagem e apoio administrativo.

A TB Urbem oferece conservação urbana e gerenciamento de resíduos em diversos municípios, incluindo São Paulo. A TB Frotas gerencia e aluga frotas de veículos e caminhões. A TB Green é especializada em soluções de energia limpa.

Queremos ser a melhor opção para nossos clientes, com serviços de excelência, foco na sustentabilidade, crescimento profissional e desenvolvimento do país. Se você se identifica com nosso propósito, candidate-se às vagas abaixo e boa sorte!

#J-18808-Ljbffr

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