Desenvolvemos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia avançada, inteligência artificial e criatividade humana.
Estamos focados na resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real a nível global.
Responsabilidades:
* Elaboração e desenvolvimento de processos e metodologias de serviço;
* Gestão da equipe e avaliação do desempenho individual;
* Gestão técnica e processual apoiando a equipe nas atividades e entregas;
* Implementação do alinhamento da estratégia institucional;
* Apoio à condução de reuniões junto aos líderes de projeto em colaboração com as áreas de negócio, clientes, fornecedores e equipe interna;
* Acompanhamento das atividades pendentes (fornecedores, área de negócio, equipe de curadoria);
* Resolução de conflitos;
* Acompanhamento da satisfação da área de negócio e clientes;
* Nível de Inglês avançado necessário para comunicação eficaz.
Autor: Stefanini-BR
Experiência prevista no setor.