Responsabilidades: - Garantir a excelência no atendimento e a satisfação do cliente. - Planejar e organizar escalas de trabalho para cobrir as demandas operacionais. - Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais pela equipe. - Liderar, motivar e orientar a equipe, promovendo um ambiente colaborativo. - Acompanhar a execução das atividades, assegurando prazos e qualidade. - Avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks e buscando melhorias. - Desenvolver e acompanhar planos de ação para atingir metas operacionais. - Identificar e implementar melhorias nos processos logísticos. - Monitorar indicadores de desempenho e propor ações corretivas quando necessário. - Supervisionar as operações em entreposto aduaneiro (importação, exportação e desembaraço), seguindo normas e regulamentos. Requisitos: Ensino Superior Completo Desejável cursando Pós Graduação