Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral VAGA: SUPERVISOR(A) COMERCIAL Departamento: Comercial Vínculo: CLT ou Prestador de Serviço (a definir pela AVEP Brasil) Reporta-se a: Gerente Comercial / Diretor Executivo Equipe sob gestão: Consultores de vendas, SDRs e promotores (internos e externos) Missão do Cargo: Supervisionar, orientar e apoiar a equipe comercial da AVEP Brasil, garantindo o cumprimento das metas de vendas, a qualidade no atendimento aos associados e a execução correta das estratégias comerciais, contribuindo para o crescimento sustentável da associação. Principais Atividades: Supervisionar e acompanhar a rotina da equipe de vendas interna e externa; Monitorar metas diárias, semanais e mensais de vendas e captação de leads; Realizar reuniões de alinhamento e feedback com os consultores; Apoiar treinamentos de abordagem, argumentação e fechamento de vendas; Acompanhar e garantir o uso correto de scripts, roteiros e processos comerciais; Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e apoiar na elaboração de relatórios; Apoiar e fiscalizar ações externas (postos, eventos, feiras, blitz etc.); Apoiar campanhas de incentivo, premiações e comissões; Atuar em conjunto com o marketing no aproveitamento de leads; Sinalizar oportunidades de melhoria nos processos comerciais. Perfil Desejado: Experiência: Experiência anterior em supervisão comercial ou vendas; Desejável vivência nos segmentos de proteção veicular, seguros, consórcios ou vendas diretas. Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins. Conhecimentos Técnicos: Técnicas de vendas consultivas; Acompanhamento de metas e indicadores; CRM e funil de vendas; Pacote Office ou Google Workspace. Habilidades Comportamentais: Boa comunicação e capacidade de orientação; Foco em resultados; Organização e disciplina; Proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com metas. Indicadores Acompanhados Adesões mensais por consultor e equipe; Taxa de conversão de leads; Comparecimento em visitas/agendamentos; Tempo médio de fechamento; Turnover da equipe comercial; Receita gerada por campanha. Remuneração e Benefícios Salário fixo comissão por metas da equipe; Premiações por desempenho; Ajuda de custo para deslocamento; Bonificações em campanhas sazonais; Acesso ao clube de benefícios AVEP.