O papel de Assistente Operacional é fundamental para garantir a excelência no atendimento aos clientes.
Funções e Responsabilidades
* Realizar o cadastro de propostas e endossos no sistema, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e precisas.
* Acompanhar o pagamento das parcelas e avisar os clientes sobre vencimentos, evitando atrasos ou problemas.
* Prestar atendimento ao cliente no pós-venda, com agilidade e empatia, respondendo às suas necessidades e preocupações.
* Apoiar o time comercial com demandas operacionais e administrativas, ajudando a garantir a eficiência e produtividade do departamento.
* Lançar e atualizar informações no sistema interno da empresa, mantendo todos os dados atualizados e precisos.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade são fundamentais para realizar as tarefas desse cargo com sucesso.
* Boa comunicação verbal e escrita é essencial para trabalhar bem em equipe e lidar com os clientes.
* Facilidade com sistemas e plataformas digitais é necessário para realizar as tarefas do cargo com eficiência.
* Experiência com seguros será um diferencial, mas não é obrigatório.
* Vontade de aprender e crescer com a empresa é fundamental para se desenvolver nesse cargo.
Benefícios
Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você pode aprender e crescer profissionalmente. Além disso, oferecemos uma remuneração competitiva e benefícios importantes, como plano de saúde e vale transporte.
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